Pannonia                          Program- és Utazási Iroda
Kultúrában utazunk

COVID19 intézkedések és tájékoztatás


COVID19 intézkedések az ügyintézés során:

  • a személyes ügyintézés határozatlan ideig szünetel,
  • a szerződéskötés online úton történik, így kényelmesen otthonról intézheti a foglalással kapcsolatos teendőket.
  • útjaink felől a info@pannoniatravel.hu e-mail címen és a +36 30 592 6107 telefonszámon is érdeklődhet keddtől csütörtökig 11-13 és 13:30-18 óra között.

Megértésüket és együttműködésüket köszönjük. 


COVID19 intézkedések a repülős útjaink során:

  • minden repülős utazásunk esetén audiós eszközöket alkalmazunk, így idegenvezetőnket az egészségügyi védőtávolság betartása mellett is tisztán és érthetően hallják,
  • minden repülős utunk esetén kötelező a szájmaszk illetve a száj és az orr eltakarására alkalmas kendő alkalmazása,
  • a külföldi buszos  partnereink a buszokat minden utazás előtt teljes körűen fertőtlenítik és minden felszálláskor biztosítják a kézfertőtlenítő használatát,
  • a külföldi szállodai  partnereink a szobákat a szoba átvétele előtt teljes körűen fertőtlenítik és biztosítják a kézfertőtlenítő használatát,
  • az egészségügyi védőtávolság betartása érdekében, az alkalmazott bérelt busz méretétől és az egyháztartásból együtt utazók létszámától függően, korlátozott létszámban , 25-40 fővel lehet, 10-27 fővel lehet az utazáson részt venni, viszont 10 főtől már garantáltan indulnak az utak, a részvételi díj arányos díjnövekedése mellett,
  • amennyiben járványügyi korlátozás miatt nem indulhat el a program, úgy a befizetett díj teljes összegét, utalvány formájában, egy éven belül tetszés szerint felhasználhatja meghirdetett utazásainkra.


COVID19 intézkedések a buszos útjaink során:

  • minden buszos utazásunk esetén audiós eszközöket alkalmazunk, így idegenvezetőnket az egészségügyi védőtávolság betartása mellett is tisztán és érthetően hallják,
  • minden buszos utunk esetén kötelező a szájmaszk illetve a száj és az orr eltakarására alkalmas kendő alkalmazása,
  • a buszos  partnereink a buszokat minden utazás előtt teljes körűen fertőtlenítik és minden felszálláskor biztosítják a kézfertőtlenítő használatát,
  • az egészségügyi védőtávolság betartása érdekében, az alkalmazott bérelt busz méretétől és az egyháztartásból együtt utazók létszámától függően, korlátozott létszámban, 25-40 fővel lehet az utazáson részt venni, viszont 25 főtől már garantáltan indulnak az utak, a részvételi díj arányos díjnövekedése mellett,
  • amennyiben járványügyi korlátozás miatt nem indulhat el a program, úgy a befizetett díj teljes összegét, utalvány formájában, egy éven belül tetszés szerint felhasználhatja meghirdetett utazásainkra.


COVID19 intézkedések a városi séták során:

  • minden városi sétánk esetén audiós eszközöket alkalmazunk, így idegenvezetőnket az egészségügyi védőtávolság betartása mellett is tisztán és érthetően hallják,
  • a kizárólag szabadtéri programhelyszíneket magában foglaló séták esetén nem kötelező, hanem ajánlott az egészségügyi szájmaszk, illetve a száj és az orr eltakarására alkalmas kendő alkalmazása, azonban a zárt terű programhelyszínek esetén kötelező a szájmaszk, illetve a száj és az orr eltakarására alkalmas kendő viselése,
  • az egészségügyi kockázatok csökkentése érdekében, a szabadtéri és zárt programhelyszínek alkalmazásától függően, korlátozott létszámban, 25-40 fővel lehet a sétákon részt venni, viszont a program már 20 főtől garantáltan indul, és 20 fő alatt arányosan növekedhet a részvételi díj,
  • amennyiben járványügyi korlátozás miatt nem indulhat el a program, úgy a befizetett díj teljes összegét, utalvány formájában, egy éven belül tetszés szerint felhasználhatja meghirdetett városi sétáinkra vagy utazásainkra.

Tisztelettel és üdvözlettel,

a Pannonia Utazási Iroda csapata

Általános szerződési feltételeink az alábbi linken tekinthetőek meg:


Fontos kivételek:

Amennyiben légitársaságokkal, külföldi szolgáltatókkal, belföldi értékesítő partnerekkel kötött szerződések 45 napnál korábbi teljesítést írnak elő a Pannonia Program- és Utazási Irodának, abban az esetben egyedi útlemondási költségátalányok kerülnek megállapításra. Az esetenkénti eltérésekről tájékoztató levélben ad pontos tájékoztatást a Pannonia Program- és Utazási Iroda.” A Magyar Kormány által az állampolgáraink érdekében hozott korlátozó intézkedések esetén, vagy amennyiben a Konzuli Szolgálat utazásra nem javasolt térségbe sorolná be az érintett területeket, úgy utazási irodánk is az út másik időpontban történő lebonyolítása vagy lemondása mellett fog dönteni. Az utóbbi esetben, a kialakult vis maior helyzetre való tekintettel, a visszatérítés annak mértékében történhet meg, amilyen mértékben a partnereink visszatérítik az utazási irodánk részére a feléjük előzetesen rendezett díjakat.